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S10+移动SIM卡无法使用

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Galaxy S10+

2020-06-27 17:38

昨天刚放下手机，下一秒移动卡显示状态就出现异常，然后再也无法连接网络和接打电话了，因为是在外面旅游，开始想着可能山里面没有信号，但是隔了很久还是无法使用，以为是SIM卡坏掉了。
今天返程后立即去了移动营业厅，营业厅测试了一下发现卡没问题，但是在我的手机上始终都无法正常使用，然后营业厅打电话求助一个可能比较资深的人，那人听完她的描述之后说了两句话，第一句话是问“是不是三星手机”，第二句话是“找三星售后吧”，惊呆我了。
有没有人有同样的经历啊？你们都是怎么解决的？
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